Programa Ejecutivo en

Automatización de procesos empresariales

 

S/ 1,250

Duración: 2 meses / 64 horas lectivas

50% síncrono / 50% asíncrono

 Inicio de clases: 27 de febrero

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Estudiando este programa lograrás:

Desarrollar nuevas habilidades y herramientas en la creación de experiencias digitales.

nullProponer soluciones de automatización a partir del uso de la tecnología y la aplicación de herramientas.
 
nullConocer herramientas y técnicas en tendencia.
 
nullPensar de manera distinta para acelerar la automatización y digitalización en sus organizaciones.

Plan de estudios - 4 asignaturas

En este programa se revisarán los aspectos más relevantes para crear experiencias digitales personalizadas y eficientes.

Gestión de Procesos BPM

Adquirirás conocimiento y habilidades para la aplicación de la automatización de procesos en la resolución de problemas del negocio.

Conoce las unidades de aprendizaje:

  • Estrategia para medir y mejorar procesos
    • Procesos de negocio.
    • Modelo de gestión por proceso.
    • BPM.

  • Metodología de automatización de procesos
     
    • BPM (Herramientas).
    • Arquitectura empresarial.
    • Mejora de procesos.

Automatización de Tareas RPA

Aplicarás la automatización de tareas para la reducción de costos y la generación de nuevos ingresos.


Conoce las unidades de aprendizaje:

  • Estrategia para mejorar la eficiencia operacional
    • Estrategia RPA.
    • Arquitectura digital RPA.
    • Escenarios de uso.

  • Metodología de automatización de tareas
     
    • Selección de herramientas: criterios funcionales y técnicos.
    • Modelo de Implementación.

Workflow Inteligente (NPL)

Utilizarás los workflows inteligentes para mejorar la experiencia al cliente.

Conoce las unidades de aprendizaje:

  • Estrategia para mejorar experiencia al cliente
    • Framework de automatización.
    • Arquitectura digital chatbot (mensaje, voz, cognitivo).
    • Escenarios de uso ¿Dónde empezar? 

  • Metodología de implementación
     
    • Selección de herramientas: criterios funcionales y técnicos.
    • Aspectos de una implementación exitosa a considerar.

Automatización Cognitiva (ML)

Utilizarás los datos y su significado en la automatización de decisiones de negocio.

Conoce las unidades de aprendizaje:

  • Estrategia del uso de los datos
    • Machine learning y la transformación digital.
    • Automatización cognitiva y casos de uso.

  • Metodología de implementación
     
    • El Web Scraping como caso de automatización cognitiva.
    • Demo de Web Scraping cognitivo.

Los expertos del programa

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Carlos Chávez

Especialista en Transformación Digital. Arquitecto Empresarial de RIMAC Seguros. Consultor y Arquitecto Empresarial para las compañías Interbank, Bizone Consulting, Pacífico Seguros y auditor de sistemas en la ONPE. Docente/expositor en Arquitectura Empresarial, Togaf 9.2, Desarrollo Programas 1, Ingeniería de Software, Big Data, BPM & RPA, Gestión de Proyectos (PMP) y Balanced Scorecard. Certificado en el nivel 9 de TOGAF y Diplomado en Inteligencia de Negocios por la Escuela de Postgrado de la UPC.

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Carlos Carrión_-01-1
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Carlos Carrión

Amplia experiencia en gestión de tecnologías, sistemas, procesos de innovación tecnológica y transformación digital. Gerente de Arquitectura Empresarial en Mibanco. Lideró proyectos en Citibank, BCP, Belcorp, Grupo Gloria y Grupo AJE. Programa Business Analytics - University of Wharton. Estrategias de Disrupción Digital - University of Cambridge. Ingeniero informático con posgrado de Alta Dirección de la Universidad del Pacífico.
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jorge caceres
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Jorge Cáceres

Más de 15 años de experiencia en Gestión de Proyectos 360° con foco en Investigación y Desarrollo. Gerente Académico de Tecnologías de Información en CIBERTEC. Gerente de Sistemas de Información en Chemonics International INC. MBA y Diplomado en Gestión de Proyectos. Ingeniero de Sistemas por la UPC.

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sergio prieto
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Sergio Prieto

Data scientist y docente internacional de ciencia de datos. Ha sido consultor de PwC así como especialista de innovación en el Poder Judicial del Perú. MBA por la European Business School en Oestrich-Winkel, Alemania. Master of Science por la Universidad de Leiden, Países Bajos. Bachelor of Science por la Webster University, Viena, Austria. Certificado como profesional en gestión de proyectos por la PMI (PMP).

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Guillermo Alegre

Jefe de PMO en San Fernando. Jefe Corporativo de Procesos y Proyectos en Industrias San Miguel y Senior Consultant, Strategy & Operations a nivel regional en Deloitte, Perú. MBA INCAE Bussiness School. Máster en Operaciones por la Escuela de Alta Dirección EADA, España. Certificado en Scrum Master Certified (SMC). Certificado como Project Management Professional-PMP y Disciplined Agile por PMI. Ingeniero Industrial por la PUCP.

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*La participación del docente por asignatura se encuentra sujeta a variación según su disponibilidad.

 

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Preguntas frecuentes

¿Cómo puede ayudarme este programa a mejorar mi perfil profesional?

  • Todos nuestros programas han sido creados por docentes practitioners, expertos en sus áreas y con relevante trayectoria profesional. Esto nos permite mantener una currícula actualizada según las exigencias que el mercado actual demanda.

¿Los programas están respaldados por la Universidad Continental?

  • Sí. Continua es parte de la Universidad Continental, institución licenciada por SUNEDU con más de 22 años revolucionando la educación superior.

¿Cómo puedo optar por una certificación profesional adicional?

  • Lleva 3 programas relacionados entre sí, para obtener una certificación profesional adicional al nombre de Continua. Aplica a rutas de aprendizaje seleccionadas.