¿Por qué estudiar este programa?
¿Qué lograré con este programa?
- Proponer soluciones de automatización a partir del uso de la tecnología y la aplicación de herramientas como BPM, Workflow, BRMS, RPA, NPL/ML, Process Mining y Generative IA.
- Conocerás herramientas y técnicas en tendencia, así como pensar de manera distinta para acelerar la automatización y digitalización en sus organizaciones.
Dirigido a
Módulos de Aprendizaje
1. Gestión de Procesos
Aprenderás más sobre la aplicación de la automatización de procesos en la resolución de problemas del negocio. La asignatura consta de dos unidades de aprendizaje: Estrategia para identificar procesos claves y metodología de implementación.
2. Automatización de Tareas
Aplicarás la automatización de tareas en la reducción de costos y la generación de nuevos ingresos. La asignatura consta de dos unidades de aprendizaje: Estrategia para mejorar eficiencia operacional y la metodología de automatización de tareas.
3. Workflow Inteligente
Pondrás en práctica la utilización de los workflows inteligentes en mejorar la experiencia al cliente. La asignatura consta de dos unidades de aprendizaje: Unidad 1. Estrategia para mejorar experiencia al cliente y la metodología de implementación.
4. Automatización Cognitiva
En esta asignatura, el participante obtendrá los conocimientos y habilidades necesarias para utilizar los datos y su significado en la automatización de decisiones de negocio. La asignatura consta de dos unidades de aprendizaje: Unidad 1. Estrategia del uso de los datos y la metodología de implementación: El Web Scraping como caso de automatización cognitiva.
5. Minería de Procesos
En esta asignatura, el participante obtendrá los conocimientos y habilidades necesarias para al análisis de los datos de los procesos de negocio existentes para descubrir, monitorear y mejorar la eficiencia de los mismos identificando cuellos de botella, ineficiencias y oportunidades de mejora. La asignatura consta de dos unidades de aprendizaje: Estrategia de mejora continua: Identificación de procesos clave, descubrimiento de procesos, Análisis y detección de cuellos de botella y la metodología de implementación: Medir y monitorear el rendimiento del proceso, fomentar la cultura de la mejora continua.
6. IA Generativa
En esta asignatura, el participante obtendrá los conocimientos y habilidades necesarias para la creación de modelos y algoritmos que pueden generar soluciones automatizadas para los procesos de negocio, incluso para problemas complejos y poco estructurados. La asignatura consta de dos unidades de aprendizaje: Estrategia de creación de soluciones automatizadas y optimizadas: Principios fundamentales, Modelos Generativos y Algoritmos y la metodología de implementación: Identificación de casos de uso, Técnicas y herramientas más utilizadas.
Inversión
S/2400
Los expertos del programa
Carlos Chávez
Jorge Cáceres
MBA, Ingeniero de Sistemas. Profesional con más de 15 años de experiencia en Gestión de Proyectos 360° (desde la concepción hasta su implementación) y foco en Investigación y Desarrollo. Ha propuesto y logrado modificar sistemas de trabajo en las distintas áreas donde se ha desempeñado o colaborado como asesor; desde la Cultura Empresarial, mejorando procesos y adoptando las tecnologías pertinentes. Con experiencia en los sectores de banca, gobierno, educación y retail.
Sergio Prieto
Yan Romero
*La participación del docente por asignatura se encuentra sujeta a variación según su disponibilidad.
¡Obtén un certificado que incremente tu competitividad!
Al finalizar el programa, obtendrás un certificado a nombre del Centro de Educación Continua de la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental. Además, 4 créditos con la posibilidad de convalidarlos en nuestra escuela de posgrado.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puede ayudarme este programa a mejorar mi perfil profesional?
- Todos nuestros programas han sido creados por docentes practitioners, expertos en sus áreas y con relevante trayectoria profesional. Esto nos permite mantener una currícula actualizada según las exigencias que el mercado actual demanda.
¿Los programas están respaldados por la Universidad Continental?
- Sí. Continua es parte de la Universidad Continental, institución licenciada por SUNEDU con más de 25 años revolucionando la educación superior.
¿Cómo puedo optar por una certificación profesional adicional?
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Lleva 3 programas relacionados entre sí, para obtener una certificación profesional adicional al nombre de Continua. Aplica a rutas de aprendizaje seleccionadas.